フードデリバリー配達員として働きたい希望者と、すでに働いたことのある経験者に、仕事をやりたいと思った理由について聞いたところ、「空いた時間を活かして効率的に稼ぎたいから」という回答が第１位でした。経験者では約1/3（35.1%）が、そして希望者においてはなんと過半数（56.0%）が、空いた時間をうまく活かしたい派で、「自分次第でたくさん稼げると思ったから」という稼ぎたい派（希望者、経験者ともに15.0％）を大きく引き離していることが分かります。

ただし、経験者においては「手っ取り早く登録できてすぐに仕事を始められると思ったから」が23.0%、「コロナ禍で仕事がなくなるなど他に選択肢がなかったから」が12.3%と、一刻も早く収入を得たいという切迫した理由から仕事を始めたという回答も見られました。

配達員として1社のフードデリバリーサービスだけで働くと回答した人は、希望者で22.5％、経験者で33.7%。一方で、ウーバーイーツや出前館などフードデリバリーの仕事を掛け持ちながら働いているという兼業派が、希望者で30.0%、経験者で27.8%。希望者、経験者ともに、配達員の仕事を本業として捉えている人の中では、想像以上に1社専業派と掛け持ち兼業派の差が少ない結果となりました。働き方の自由度の高さ、効率よく稼ぎたいという志向が、掛け持ちに向かうテコとなっているようです。

また、他の仕事を本業としながら配達員の仕事を副業として働くという副業派は、希望者で43.5%、経験者で24.6%でした。希望者は「空いた時間を活かして効率的に稼ぎたい」という動機が顕著だったこともあり、副業として働きたいと考える人が多いようです。

働く時間について聞いたところ、月に「10時間未満」「10～30時間未満」「30～50時間未満」の合計が希望者は89.0%、経験者で87.0％でした。一般的なパート・アルバイトの月の就業時間である約80時間（※ツナグ働き方研究所過去調査）と比較して、やや少なめな労働時間となっています。一方、収入においては、月に「1万円未満」「1～3万円未満」「3～5万円未満」の合計が希望者65.0%、経験者79.0%でした。稼働時間と収入の希望と実態からも、フードデリバリーの仕事が「空いた時間を活かして効率的に稼ぎたい」という志向がより浮き彫りになっています。

ただし、5万円以上稼ぎたい希望者が35.0％いるのに対し、実態として5万円以上稼げている経験者は21.0%にとどまっていることから、収入に関する目論みと実態には、やや乖離がみられる結果となりました。

調査期間：2021 3/23～4/2

調査対象：政令指定都市を含む12都道府県在住の15～64歳3777人

調査方法：インターネットによるアンケート

有効回答：①経験者調査480人/有効回答439人　②希望者調査211人/有効回答200人