私たちの生活にとってSNSは、もはやなくてはならないメディアです。そこまでの影響力を獲得しているメディアを、採用に利用しない手はありませんよね。

今、日本でよく利用されている代表的なSNSといえば「フェイスブック」「ツイッター」「LINE」「インスタグラム」が四天王でしょう。

そのなかでもアルバイト採用に効力を発揮するのが「ツイッター」。

国内の月間アクティブユーザー数は4500万人。若年層をターゲットにしたプロモーション施策にはぜひ活用していきたいSNSだといわれています。

ツイッターのいちばんの特長は発信力の強さ。さまざまなトピックスやニュースがリアルタイムに流れてくるニュースメディアにも近い存在です。だからこそ求人募集に適しているのです。

じつは、すでにツイッターには35万件を超える求人案件が投稿されています。

ちょっと覗いてみるだけでも、ラーメン店、韓国料理店、ロンドンパブ、フラワーショップ……、さまざまな業態の募集があります。もしあなたのお店が採用にツイッターを活用していないのなら、ぜひ挑戦してみてください。

では、どうやって募集を出せばいいのか。基本的には通常の投稿と同じです。

１.「お店」や「職場」のアカウントを登録する

２.画像や紹介文、URLリンクなどを入れてページを整える

３.ハッシュタグに「スタッフ募集」「アルバイト募集」といった言葉をつける

４.アルバイトを募集している旨をつぶやく

５.応募者とやりとりする

もちろん投稿する内容には、「勤務時間」「時給」「簡単な仕事内容」など、基本的な募集条件を記す必要がありますが、通常のつぶやきとの違いは、ハッシュタグに募集関連のキーワードを入れることだけです。応募のつぶやきが返ってきたら、やりとりをして面接へと進んでいけばいいのです。

最後に、ツイッターにかぎらず、SNS採用での留意点について触れておきます。

１.すべてのつぶやきが求人になるので、こまめにアップする

２.スマホの通知でツイッターをONにする

３.自動返信ツールなどを使ってツイートしない

４.応募者のタイムラインをチェックする

５.面接でのやりとりは、SNS内で完結させる

１・２・４は、リアルタイムレスポンスが重要であるという観点から。

そして、意外とやりがちなのが３。応募者が１対多でコミュニケーションをとられていることに気づいたら、確実にシラけます。５も同じような温度感の問題。ツイッターユーザーはツイッターが好きなのです。ほかのSNSやメールに移行した時点で、せっかくの応募者の熱は冷めてしまうのです。

東京郊外にある、美味しいと評判のカレー屋さん。募集の貼り紙を店頭に出していたものの、ほかに方法はないかと周囲に聞いてみたところ、「ツイッターで募集してみれば?」と複数のお客様からすすめられました。

この店のオーナーは、日ごろからツイッターを使っていたものの、募集手段として使う発想はありませんでした。

さっそく募集用のアカウントをつくって、スタッフ募集をつぶやいてみました。

ハッシュタグはベタに「♯アルバイト募集」。すると、すぐに反応が返ってきたのです。働きたいとレスをしたのは、この店のカレーが大好きだった大学生のS君。お店のファンということもあり、ツイッター上で話が弾んで面接に。そして即採用。

ツイッターでの募集だと、こうした手軽なやりとりがベースになるので、通常のプロセスに比べ、応募者が物怖じしなくてすむのかもしれません。そのほうが人となりもわかって、採用後、辞めにくくなる効果も期待できます。

S君は現在も元気に働いているそうです。

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