第1の武器：採用／採用マネジメントスキル

「そもそも採用プロセスには、まだこんなに改善の余地がある」

１．脱！求人メディア

…もはや、求人メディアだけでは応募者は集まらない。では、どのように集めていくのか？ 多岐にわたる募集手段の事例を紹介。

２．サードターゲット

…少子高齢化が進む中、もはや若者を採用する難易度は高まるばかり。主婦やシニア活用も広がっている。次なるターゲットとその採用手法とは？

３．面接アップデート

…そもそも少ない応募者に逃げられないためには、いくつものポイントがある。そのなかの一つが面接。アルバイトの面接で、「面接に不満を感じたことがある応募者」は50％以上（※）。では、どんな面接を行うのが良いのか？

※ツナグ働き方研究所『採用プロセス行動調査』・「アルバイト・パートの面接時に不満に思ったことがあるか？」より

第2の武器：定着／定着マネジメントスキル

「上から目線ではない、横から目線のコミュニケーション」

１．出勤初日ウエルカム態勢

…アルバイトの定着率を高めるためには、初日の受け入れ方が大きく影響するポイントの１つ。そのときにやるべきこととは？

２．ファシリテーション思考

…働き手の動機付けの仕方は？

３．コミュニケーション技術

…アルバイトとのコミュニケーションは、「店長だから」という上から目線はNG。どんなコミュニケーションを心がけると良いのか？ほめ方・叱り方テクニックをご紹介。

第3の武器：ICT／最新HRテック活用

「タイムマネジメント力を高める業務効率化ICT」

１．採用業務効率化テック

２．面接業務効率化テック

３．定着業務効率化テック

各分野のテックサービスをご紹介。